• 29 апреля 2017, суббота
  • Москва, Россия, г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д (Гамма-Дельта) Зал «Ярославль». Расположен на 1 этаже гостиницы «Дельта».

Школа эффективной коммуникации Хиллс 29.04.2017

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Школа эффективной коммуникации
2554 дня назад
29 апреля 2017 c 12:00 до 18:00
Москва
Россия, г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д (Гамма-Дельта) Зал «Ярославль». Расположен на 1 этаже гостиницы «Дельта».

Глубокоуважаемые коллеги. Мы рады пригласить Вас на 4-й модуль Школы эффективной коммуникации в рамках проекта «Искусство управления коммуникацией, как искусство успешного ведения бизнеса», проводимого Центром психологии бизнеса и личности "Семь ступеней" при поддержке Ассоциации практикующих ветеринарных врачей и компании Хиллс Пет Нутришн.

Ведущий курса — Эльмира Томилина, практический психолог, бизнес-консультант, специалист по урегулированию спорных ситуаций на предприятиях, медиатор, переговорщик.

Целевая аудитория: собственники бизнеса, ветеринарные врачи, служба регистратуры и администрации, линейные менеджеры, специалисты по урегулированию спорных ситуаций в ветеринарных клиниках, продавцы-консультанты зоомагазинов и ветеринарных аптек, ветеринарные консультанты, торговые представители.

Цель курса: развитие у участников системного мышления, тренировка навыков эффективного слушания, отработка техник эффективной коммуникации, цивилизованного убеждения, развитие навыков урегулирование конфликтов, освоение эффективных приемов, используемых современными HR-отделами.

В программу включены и адаптированы:  методики системного анализа, техники, используемые в работе профессиональных медиаторов, переговорщиков и конфликтологов, основные алгоритмы подбора и развития персонала, методы оценки его мотивационного потенциала и многое другое, что, по нашему мнению, позволит Вам выявить дополнительные источники роста и успеха Вашего бизнеса.

Курс состоит из 9 модулей, общим объемом более 50 часов.

Последовательность и продолжительность модулей — 1 раз месяц по субботам не менее 6 часов.

Материал состоит из мини лекций и практической работы, включающей в себя: игровые упражнения, кейсы, видео-обратную связь, групповую дискуссию участников.

По окончании полного курса участники получат сертификат.

Участие в проекте бесплатное!

Четвертый модуль курса состоится 29 апреля в ГК Измайлово.

Количество участников ограничено до 100 человек.

Первые 5 модулей раскрывают тему:

«Мирные стратегии переговоров и разрешения конфликтов в ветеринарной практике».

Программа 4-го модуля курса: «Техники цивилизованного влияния»

Мне бы хотелось найти (…) институт, который научил бы людей слушать.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер

 

  1. Выявление интереса собеседника. Работа с вопросами (практикум).
  2. Формирование общей проблемы, как отправная точка к интеграции (практикум).
  3. Техники цивилизованного влияния.
  4. Отработка техник эффективного слушания (практикум).
  5. Анализ письменной и устной речи.

Если и есть какой-либо секрет моего успеха, то он заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его, и со своей точек зрения.

Генри Форд (1863–1947)

Ждем Вас в субботу 29 апреля в 12.00 в зале Ярославль.

Внимание! 

Участники первых трех модулей могут скачать материалы и домашнее задание по ссылке:

https://yadi.sk/d/AwQOk9hT3FR8Ha

 

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше