• 11 ноября 2017, суббота
  • Москва, Россия, г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д (Гамма-Дельта) Зал «Ярославль». Расположен на 1 этаже гостиницы «Дельта».

Школа эффективной коммуникации 11.11.2017

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Школа эффективной коммуникации
2364 дня назад
11 ноября 2017 c 12:00 до 18:00
Москва
Россия, г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д (Гамма-Дельта) Зал «Ярославль». Расположен на 1 этаже гостиницы «Дельта».

Глубокоуважаемые коллеги. Мы рады пригласить Вас на 9-й модуль Школы эффективной коммуникации в рамках проекта «Искусство управления коммуникацией, как искусство успешного ведения бизнеса», проводимого Центром психологии бизнеса и личности "Семь ступеней" при поддержке Ассоциации практикующих ветеринарных врачей, компании Хиллс Пет Нутришн, ГК Миралек и сети ветеринарных клиник Высота.

Ведущий курса — Эльмира Томилина, практический психолог, бизнес-консультант, специалист по урегулированию спорных ситуаций на предприятиях, медиатор, переговорщик.

Целевая аудитория: собственники бизнеса, ветеринарные врачи, служба регистратуры и администрации, линейные менеджеры, специалисты по урегулированию спорных ситуаций в ветеринарных клиниках, продавцы-консультанты зоомагазинов и ветеринарных аптек, ветеринарные консультанты, торговые представители.

Цель курса: развитие у участников системного мышления, тренировка навыков эффективного слушания, отработка техник эффективной коммуникации, цивилизованного убеждения, развитие навыков урегулирование конфликтов, освоение эффективных приемов, используемых современными HR-отделами.

В программу включены и адаптированы:  методики системного анализа, техники, используемые в работе профессиональных медиаторов, переговорщиков и конфликтологов, основные алгоритмы подбора и развития персонала, методы оценки его мотивационного потенциала и многое другое, что, по нашему мнению, позволит Вам выявить дополнительные источники роста и успеха Вашего бизнеса.

Курс состоит из 10 модулей, общим объемом более 50 часов.

Последовательность и продолжительность модулей — 1 раз месяц по субботам не менее 6 часов.

Материал состоит из мини лекций и практической работы, включающей в себя: игровые упражнения, кейсы, видео-обратную связь, групповую дискуссию участников.

По окончании полного курса участники получат сертификат.

Участие в проекте бесплатное!

Девятый модуль курса состоится 11 ноября в ГК Измайлово

Количество участников ограничено до 100 человек.

Программа 9-го модуля курса: 

«Взрослые смеются над детьми, которые в своё оправдание ноют: «Он первый начал». Но взрослые конфликты начинаются точно так же

                                                                                                                          Баронесса Амели Нотомб 

«Системный анализ конфликта в конфликтологии»

  • Виды системного анализа конфликта.
  • Этапы системного анализа.
  • Основные принципы теории систем.
  • «Семейное» распределение ролей в коллективах как детерминанта конфликта.
  • Степень дифференциации и эмоционального слияния в коллективах.

 

Ждем Вас в 12.00 в зале Ярославль.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше