• 14 апреля 2018, суббота
  • Москва, Россия, г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д (Гамма-Дельта) Зал «Суздаль». Расположен на 3 этаже гостиницы «Дельта».

Школа эффективной коммуникации 14.04.2018

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Школа эффективной коммуникации
2444 дня назад
14 апреля 2018 c 12:00 до 18:00
Москва
Россия, г. Москва, Измайловское ш., д. 71, корп. 4 Г-Д (Гамма-Дельта) Зал «Суздаль». Расположен на 3 этаже гостиницы «Дельта».

Глубокоуважаемые коллеги. Мы рады пригласить Вас на 3-й модуль Школы эффективной коммуникации 2018 — продвинутый курс в рамках проекта «Искусство управления коммуникацией, как искусство успешного ведения бизнеса», проводимого Центром психологии бизнеса и личности "Семь ступеней" при поддержке Ассоциации практикующих ветеринарных врачей, компании Хиллс Пет Нутришн, ГК Миралек и сети ветеринарных клиник Высота.

Ведущий курса — Эльмира Томилина, практический психолог, бизнес-консультант, специалист по урегулированию спорных ситуаций на предприятиях, медиатор, переговорщик.

Целевая аудитория: собственники бизнеса, ветеринарные врачи, служба регистратуры и администрации, линейные менеджеры, специалисты по урегулированию спорных ситуаций в ветеринарных клиниках, продавцы-консультанты зоомагазинов и ветеринарных аптек, ветеринарные консультанты, торговые представители.

Цель курса: развитие у участников системного мышления, тренировка навыков эффективного слушания, отработка техник эффективной коммуникации, цивилизованного убеждения, развитие навыков урегулирование конфликтов, освоение эффективных приемов, используемых современными HR-отделами.

В программу включены и адаптированы:  методики системного анализа, техники, используемые в работе профессиональных медиаторов, переговорщиков и конфликтологов, основные алгоритмы подбора и развития персонала, методы оценки его мотивационного потенциала и многое другое, что, по нашему мнению, позволит Вам выявить дополнительные источники роста и успеха Вашего бизнеса.

Курс 2018 года состоит из 5 модулей, общим объемом 40 часов.

Последовательность и продолжительность модулей — 1 раз месяц по субботам не менее 6 часов.

Материал состоит из мини лекций и практической работы, включающей в себя: игровые упражнения, кейсы, видео-обратную связь, групповую дискуссию участников.

По окончании полного курса участники получат сертификат.

Участие в проекте бесплатное!

Третий модуль курса состоится 14 апреля в корпусе Гамма-Дельта ГК Измайлово

Количество участников ограничено до 100 человек.

Ждем Вас в 12.00 в зале Суздаль (3-й этаж корпуса Гамма-Дельта).

Программа 3-го модуля курса 2018 года: 

Спасти «заложника» на приеме. Коммуникация в экстремальном режиме.

Жизнь иногда бьёт нас, это, конечно, очень неприятно, но придёт день, когда ты поймёшь, что ты не жертва, а боец, что справишься со всеми своими бедами.

Брук Дэвис «Холм одного дерева»

  1. Виктимное поведение врача (Поведение потенциальной жертвы).
  2. Профессиональные детерминанты виктимизации врачей.
  3. Стокгольмский синдром у врачей.
  4. Искаженная Я-концепция – установка, влияющая на поведение.
  5. Коррекция установки «жертва»
  6. Специфика переговоров на врачебном приеме.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше